Баллы — внутренняя валюта магазина. Их нельзя купить, только заработать покупками, зато потратить можно на то же, что и деньги: звёзды и Premium.
За что начисляются
Основное начисление — за покупки. После того как заказ выполнен, на счёт приходят баллы, размер зависит от суммы заказа и вашего ранга.
Важно: баллы начисляются именно за ВЫПОЛНЕННЫЙ заказ. Если выдача почему-то не прошла и деньги вернулись, начисление отменяется — за неполученный товар баллов быть не должно.
Есть и разовые начисления: достижения, награда за приглашённого друга, бонус за возвращение после долгого перерыва.
Как потратить
Баллами можно оплатить заказ — полностью или частично. При оформлении будет видно, сколько баллов доступно и сколько рублей они покрывают.
Сгорают ли баллы
Да, у баллов есть срок жизни. Это стандартная практика: иначе программа копит неограниченные обязательства.
Срок виден в кабинете рядом с балансом. Перед сгоранием приходит напоминание, если у вас включены уведомления — это стоит проверить в настройках кабинета.
Как не потерять баллы
Проще всего — тратить их регулярно, не копя «на что-то большое». Баллы не дорожают, и смысла в накоплении нет: сотня баллов сегодня и та же сотня через полгода стоят одинаково, только вторая может сгореть.
Где смотреть историю
В кабинете есть журнал: каждое начисление и списание с датой и причиной. Если цифра баланса выглядит неожиданной, ответ почти всегда там.
Что влияет на размер начисления
Ранг. Чем он выше, тем больше баллов приходит за ту же сумму покупки. Ранг зависит от суммы всех ваших покупок за всё время и не понижается.